depuis window 10 je ne peux plus imprimer en couleur l'option couleur est désactivée

bonjour, le mieux est de réinstaller les dernier drivers sur le site de Canon https://www.canon.fr/support/business-product-support/ cordialement

J'ai windows 10 et ça marche bien. Peut-être chercher le rooter et réinstaller l'imprimante.

Au moment d'imprimer le document , clic sur propriétés puis décocher la case à côté de "Impression niveau de gris.

Bonjour, je vous invite à supprimer l'imprimante dans la liste et la réinstaller ensuite. Il n'y a aucune raison pour que l'impression couleur ne fonctionne pas si les cartouches couleurs sont dans l'imprimante.

problème dimpression en couleur – – Communauté SAV Darty 4650369

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patr11616423

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Le 9 janvier 2022 à 16:44
bonjour, le mieux est de réinstaller les dernier drivers sur le site de Canon
https://www.canon.fr/support/business-product-support/
cordialement
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pasc16216262

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Le 9 janvier 2022 à 19:09
J'ai windows 10 et ça marche bien. Peut-être chercher le rooter et réinstaller l'imprimante.
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doni55141144

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Le 9 janvier 2022 à 17:08
Au moment d'imprimer le document , clic sur propriétés puis décocher la case à côté de "Impression niveau de gris.
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nico54263163

Propriétaire certifié
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Le 9 janvier 2022 à 16:53
Bonjour, je vous invite à supprimer l'imprimante dans la liste et la réinstaller ensuite. Il n'y a aucune raison pour que l'impression couleur ne fonctionne pas si les cartouches couleurs sont dans l'imprimante.
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